Sist oppdatert: November 2023
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Coutori Cosmetics («Nettstedet», «vi», «oss» eller «vårt») samler inn, bruker og deler personlig informasjon når du besøker, bruker tjenestene våre eller kjøper noe fra www.coutoricosmetics.com («Nettstedet») eller på annen måte kommuniserer med oss (samlet kalt «Tjenestene»). For denne personvernerklæringen betyr «du» og «din» deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i samsvar med denne personvernerklæringen.
Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, samtykker du i innsamling, bruk og offentliggjøring av din informasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker i denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk eller få tilgang til noen av tjenestene.
Endringer i denne personvernerklæringen Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i praksisene våre eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere «Sist oppdatert»-datoen og ta de nødvendige skrittene i henhold til gjeldende lov.
Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon For å levere tjenestene, samler vi inn og har samlet inn personlig informasjon om deg fra ulike kilder, som beskrevet nedenfor, i løpet av de siste 12 månedene. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.
I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er beskrevet nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve gjeldende vilkår for tjenesten og beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.
Hva slags personlig informasjon vi samler inn Typene personlig informasjon vi innhenter om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet «personlig informasjon», refererer vi til informasjon som identifiserer, relaterer seg til, beskriver eller kan assosieres med deg. Følgende avsnitt beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.
Informasjon vi samler inn direkte fra deg Informasjon du direkte sender til oss gjennom tjenestene våre kan inkludere:
Grunnleggende kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, telefonnummer, e-post. Ordreinformasjon, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse, telefonnummer. Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål. Handleinformasjon, inkludert varene du ser på, legger i handlekurven eller legger til ønskelisten din. Kundestøtteinformasjon, inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene. Noen funksjoner i tjenestene kan kreve at du gir oss visse opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men dette kan forhindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.
Informasjon vi samler inn via informasjonskapsler Vi samler også automatisk inn visse opplysninger om interaksjonen din med tjenestene («Bruksdata»). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier («Informasjonskapsler»). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon om samspillet ditt med tjenestene.
Tredjeparts nettsteder og lenker Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre online plattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå personvern- og sikkerhetspolicyene deres samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du gir på offentlige eller semi-offentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale plattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning når det gjelder bruken av oss eller en tredjepart. Inkluderingen av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med mindre det er oppgitt på tjenestene.
Barns data Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn noen personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sin personlige informasjon, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er angitt nedenfor, for å be om at den blir slettet.
Per den effektive datoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "delte" eller "solgte" (som disse begrepene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon om enkeltpersoner under 16 år.
Sikkerhet og oppbevaring av din informasjon Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "fullkommen sikkerhet." I tillegg kan informasjonen du sender til oss, ikke være sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikrede kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.
Hvor lenge vi oppbevarer din personlige informasjon avhenger av ulike faktorer, som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.
Rett til å reservere seg mot salg, deling eller målrettet annonsering. Du kan ha rett til å instruere oss om å ikke "selge" eller "dele" dine personopplysninger, eller velge bort behandlingen av dine personopplysninger for formål som betraktes som "målrettet annonsering", som definert i gjeldende personvernlover. Vennligst merk at hvis du besøker nettstedet vårt med Global Privacy Control-opt-out-preferansesignalet aktivert, vil vi automatisk behandle dette som en forespørsel om å velge bort "salg" eller "deling" av informasjon for enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet.
Rett til å begrense og/eller reservere seg mot bruk og utlevering av sensitiv personlig informasjon. Du kan ha rett til å instruere oss om å begrense bruken og/eller utleveringen av sensitiv personlig informasjon til bare det som er nødvendig for å utføre tjenestene eller levere de varer som en gjennomsnittlig person rimelig forventer. Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personlig informasjon. Tilbaketrekking av samtykke: Hvor vi stoler på samtykke for å behandle din personlige informasjon, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket. Klage: Du kan ha rett til å klage på vår avgjørelse hvis vi avslår å behandle forespørselen din. Dette kan gjøres ved å svare direkte på vårt avslag. Administrasjon av kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan velge å ikke motta disse når som helst ved å bruke alternativet for avmelding som vises i e-postene våre til deg. Hvis du velger å melde deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklame-e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort. Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppgitt nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere mot deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e-postadressen eller kontoinformasjonen din, før vi gir en substantiv respons på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å stille krav på vegne av deg for å utøve dine rettigheter. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten gir bevis på at du har autorisert dem til å handle på vegne av deg, og vi kan kreve at du bekrefter identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din på en rettidig måte i samsvar med gjeldende lov.
Vi bruker Shoppifys annonseservice, for eksempel Shopify Audiences, for å tilpasse annonsene du ser på tredjeparts nettsteder. For å begrense Shopify-forhandlere som bruker disse annonseservicene fra å bruke dine personopplysninger til slike tjenester, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.
Klager Hvis du har klager om hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen som er oppgitt nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med svaret på klagen din, kan du avhengig av hvor du bor ha rett til å anke vår avgjørelse ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen som er oppgitt nedenfor, eller legge inn klagen din hos ditt lokale datatilsyn.
Internasjonale brukere Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor det landet du bor i, inkludert i USA. Din personlige informasjon behandles også av ansatte og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.
Hvis vi overfører din personlige informasjon ut av Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som European Commission's Standard Contractual Clauses, eller tilsvarende kontrakter utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, som er relevant, med mindre datatransporten er til et land som er ansett for å gi tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
Kontakt Hvis du har spørsmål om personvernpraksisene våre eller denne personvernerklæringen, eller hvis du vil utøve noen av rettighetene dine, vennligst send oss en e-post eller kontakt oss på Kongletoppen 19, 2053 Jessheim, Norge.
I henhold til gjeldende personvernlover er vi ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger.
